Service commitment 售后服務承諾書
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上海劍平動平衡機制造有限公司生產的各類平衡機技術成熟,產品均經過嚴格的測試檢驗, 產品合格出廠。
遵守質量法規,落實質量責任,重合同,守信用。產品實行“三包”(包修、包換、包退) 。
凡本公司的客戶,包括已擁有本公司產品的客戶〖不論三包期(12個月)內外〗,本公司都可提供技術咨詢服務和提供調試、維修、改裝、性能鑒定等服務。公司已設售后服務熱線電話:021-39971327,竭誠為您服務。本公司及時為用戶服務,凡接到用戶報修后,市內24小時、外省市72小時,本公司派出維修服務人員到位服務(非工作日剔除計算),負責將機器修復到正常狀態,服務不到位,在未得到用戶許諾,維修服務人員不撤離現場。
本公司供應各類產品的備品備件,并可為用戶代為辦理郵寄、打包托運服務。